Kontakt

Náš specializovaný tým podpory je vám k dispozici pro otázky a záležitosti týkající se Ziskurion spolehlivě a kompetentně. Ať už chcete získat informace, jste již registrováni nebo platformu používáte – postaráme se o vás osobně, aby jste se vždy cítili dobře opečovávaní.

Jak nás kontaktovat

Pomůžeme vám rychle a přesně ve všech záležitostech týkajících se vašeho účtu a používání Ziskurion. Tým pracuje od pondělí do pátku během pracovní doby (SEČ) a vyřizuje dotazy s vysokou prioritou. Typické oblasti, ve kterých vám pomáháme:

Otevření účtu a ověření a kompletní správa účtu (včetně nastavení profilu a rizika)
Technická podpora při používání platformy, aplikace nebo při chybách
Dotazy k vkladům, výběrům, dobám zpracování a podporovaným platebním metodám
Podrobné informace o funkcích, strategiích, AI‑algoritmech a dostupných obchodních nástrojích
Zpětná vazba, nápady a návrhy na zlepšení platformy
Podpora pro všechny ostatní záležitosti – od obecných dotazů po individuální potřeby

Použijte bezpečný kontaktní formulář níže. Vyplňte všechna relevantní pole, aby vaši žádost mohli přesně a rychle zpracovat. Odpověď obvykle dostanete v pracovní dny do 24 hodin – často dříve. V případě naléhavých technických problémů je k dispozici live chat (ve všední dny 9–18 hod.).

Kontaktní informace

E‑mail: [email protected]

Adresa: Vodičkova 26, 110 00 Praha, Česká republika

Naším cílem je udělat vaši zkušenost s Ziskurion co nejsnáze, bezproblémovou a úspěšnou. Proto klademe důraz na jasnou komunikaci, transparentnost a řešení orientovanou podporu. Můžete nás kontaktovat přes formulář, e‑mail nebo – v vybraných případech – telefonicky. Vaše spokojenost a bezpečí jsou pro nás prioritou.